EDU: Forsyte I.T. Solutions y BitTitan completan con éxito la consolidación de inquilinos de Office 365 de gran tamaño

Estudio de caso de un cliente

Forsyte I.T. Solutions y BitTitan completan con éxito la consolidación de inquilinos de Office 365 para un gran colegio comunitario


 

Selección de un socio

Soluciones informáticas de Forsyte es un socio Gold de confianza de Microsoft que ofrece soluciones de TI accesibles y escalables basadas en la nube y servicios gestionados a través de una experimentada lista de expertos en soluciones, ingenieros y gestores de proyectos.

En el verano de 2019, un equipo de TI interno de un gran colegio comunitario de la costa este se puso en contacto con Forsyte. Esta institución, que atendía a más de 74.000 estudiantes al año a través de seis campus físicos, así como de opciones de aprendizaje en línea, se enfrentaba a un gran reto: el profesorado y los estudiantes estaban divididos entre dos inquilinos de Office 365, lo que limitaba la capacidad de los dos grupos para trabajar en colaboración y aprovechar las nuevas soluciones de Microsoft. En concreto, el equipo quería mejorar la colaboración y la programación dentro de sus entornos de aprendizaje, con la aspiración de implementar Microsoft Bookings para facilitar la programación y la creación de listas, al tiempo que se aprovechaba Teams como herramienta de colaboración principal.

Con el tamaño y la complejidad de este proyecto, el equipo interno de TI se dirigió a Forsyte, que a su vez buscó BitTitan para ayudar a realizar este esfuerzo de migración.


Planificación y pruebas previas a la migración

Forsyte comenzó a dimensionar este esfuerzo de consolidación que incluía 145.000 buzones de correo, 3 terabytes de datos almacenados en 12.000 cuentas de OneDrive, así como 400 usuarios iniciales en Microsoft Teams.

El calendario de una migración de esta envergadura era complicado. Una ventana de dos semanas entre el final de las sesiones de verano y el comienzo de las clases de otoño proporcionó una oportunidad para ejecutar este proyecto con una interrupción mínima para los usuarios finales. También permitió al equipo interno de TI avanzar en otros proyectos bloqueados por los inquilinos de Office 365.

MigrationWiz fue la herramienta elegida para este escenario, capaz de migrar todas las cargas de trabajo necesarias sin necesidad de grandes configuraciones o instalaciones. Forsyte se encargó del trabajo previo a la migración dentro de Azure para garantizar que el entorno estuviera listo antes de comenzar las pruebas estándar de rendimiento y fidelidad en un pequeño número de buzones. Una vez completadas las pruebas y establecidas las expectativas del usuario final, el proyecto se puso en marcha.


Cortar por lo sano

Para este proyecto, Forsyte utilizó un enfoque previo, en el que la mayor parte del buzón de correo de los estudiantes se migraba en segundo plano, dejando el correo electrónico de los 30 días más recientes para la transición real. Este formato ayuda a acelerar la transición y a limitar la posibilidad de que se produzca un tiempo de inactividad antes de que los estudiantes y los profesores vuelvan a las clases de otoño.

Aproximadamente 12.000 de los usuarios también tenían datos almacenados en cuentas de OneDrive, además de los 400 primeros usuarios de Teams. Con las nuevas capacidades de MigrationWiz para migrar Teams entre inquilinos de Office 365, Forsyte pudo capturar estas otras cargas de trabajo y migrar junto con los buzones de correo a través de una única herramienta.

Debido al plazo de esta migración y al gran número de buzones de correo que se iban a recortar, la ralentización era una gran preocupación en este proyecto. BitTitan trabajó con Forsyte y el equipo interno de TI para optimizar el rendimiento de esos buzones y comunicar las expectativas a la facultad sobre el estado del proyecto. El resultado fue una transición completa a un único inquilino de Office 365 cuando se iniciaron las clases de otoño.


La colaboración es clave

Para el equipo interno de TI y Forsyte, la combinación de herramientas, personas y conocimientos técnicos hizo que este proyecto fuera un éxito.

"El uso de la herramienta MigrationWiz y su amplitud, más la experiencia de Forsyte para supervisar el entorno de Azure y la gestión del proyecto, garantizó que todos los estudiantes y sus datos pasaran de forma segura al nuevo inquilino en poco tiempo", dijo el jefe de proyecto de TI interno y director de infraestructura de esta institución. "Es importante tener buenos socios a tu alrededor y realmente confiamos en la experiencia de Forsyte para este proyecto".

Para Forsyte, la asociación tecnológica también fue crucial.

"BitTitan realmente dio un paso adelante en este proyecto. Estudiamos otras soluciones, pero cuando analizamos el tamaño del proyecto y las cargas de trabajo, BitTitan nos ofreció la mejor opción para todo lo que queríamos hacer", dijo Chuck McBride, fundador de Forsyte I.T. Solutions.

Tras este proyecto, Forsyte sigue colaborando con esta institución ahora que todo el profesorado y los estudiantes están en el mismo inquilino. Estas tareas incluyen garantizar que su nuevo entorno sea seguro y que las herramientas de colaboración como Teams y Bookings -los principales impulsores de este proyecto de migración- puedan utilizarse de forma eficaz para ayudar a los estudiantes y al profesorado a trabajar juntos en la consecución de sus objetivos educativos.

Depende de nosotros

Con numerosas consolidaciones y migraciones en nuestro haber, Forsyte se ha convertido en un líder en migraciones exitosas. No importa el sector, el tamaño o el alcance de la organización, permitimos que las personas trabajen donde quieran, como quieran, y colaboren con otros en un entorno fácil de usar y respaldado por una arquitectura de almacenamiento y uso compartido de archivos que les llevará al futuro. Si está pensando en su próximo traslado, llame a los expertos de Forsyte para conocer sus opciones y hacer realidad su sueño.

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