Seguridad y productividad | Servicios gestionados

5 ventajas de trabajar con
un proveedor de servicios gestionados

Un proveedor de servicios gestionados o MSP es un tercero que gestiona los sistemas informáticos de una empresa de forma remota. Implantan soluciones para reforzar la postura de seguridad de sus clientes, protegerlos contra los ciberataques, permitir la supervisión de la red las 24 horas del día, reducir el tiempo de inactividad y acelerar la recuperación ante desastres.

Los MSP se encargan de las operaciones rutinarias de gestión y, en función del alcance de los servicios contratados, pueden gestionar una parte o la totalidad de las operaciones de TI de una organización. Las responsabilidades de un MSP abarcan toda la gama y pueden incluir la gestión del almacenamiento y la seguridad de los datos, la administración del cortafuegos y la supervisión de la nube. Ayudan a reducir la carga administrativa continua de una empresa, así como el coste de la supervisión, el mantenimiento y el soporte de su infraestructura de TI, ya sea en las instalaciones, en la nube o una combinación de ambas. 

Un proveedor de servicios de TI gestionados funciona como una extensión de su equipo, lo que le permite centrarse en las operaciones y responsabilidades principales de su organización. 

Cuando se compara con el mantenimiento de los amplios recursos que se necesitan para gestionar 100% de sus esfuerzos de TI en la empresa, trabajar con un MSP experto puede ser un enfoque más rentable y eficiente para la gestión de TI por una serie de razones, incluyendo:
1. Mayor control de la seguridad

Los distintos MSP ofrecen diferentes servicios para ayudarle a mantener sus sistemas seguros. Por ejemplo, algunos MSP supervisan sus sistemas y redes 24×7 utilizando técnicas de seguridad avanzadas -como la protección de puntos finales, la supervisión de la vulnerabilidad de las aplicaciones, la gestión de cortafuegos y el análisis predictivo- para detectar y prevenir amenazas. Otros utilizan herramientas de seguridad como la gestión de eventos e información de seguridad (SIEM) para emitir alertas en tiempo real, lo que permite a su organización detectar ciberataques que pueden incluir diversas formas de malware y amenazas persistentes avanzadas (APT).

Los MSP también pueden consolidar los datos de seguridad que sus registros y herramientas de supervisión recogen en varias ubicaciones y unificar y analizar los datos recogidos para identificar tendencias y patrones inusuales. Por ejemplo, la última oferta de Forsyte, Guardián 365 proporciona informes personalizados de seguridad y cumplimiento de la normativa sobre el riesgo de los usuarios y el comportamiento malicioso, que se muestran en forma de paneles y gráficos fáciles de entender. Su equipo de TI puede acceder a todos los datos de seguridad 24×7 simplemente iniciando sesión en su panel personalizado de Guardian 365. 

2. Respuesta a incidentes de emergencia y recuperación

Un MSP experimentado y especializado en seguridad puede responder rápidamente a los incidentes de emergencia. Utilizando las últimas tecnologías de respuesta y herramientas de inteligencia de amenazas, su MSP puede ayudarle a resolver incidentes cibernéticos complejos a escala, llegar a la causa raíz rápidamente e identificar los puntos de acceso de los adversarios para evitar futuras intrusiones.

Con un proveedor de servicios gestionados de seguridad experto, puede proteger sus inversiones en TI, cumplir con las regulaciones y normas de seguridad, mantener bajos los costes de los ciberseguros, mantenerse alineado con las mejores prácticas de seguridad y garantizar que su entorno de nube esté configurado de forma segura.

3. Ahorro de costes

La subcontratación de una parte o de la totalidad de sus operaciones de TI le permite aprovechar las habilidades de los expertos de forma escalable, ahorrando miles de dólares en la contratación, incorporación, formación y gestión de empleados a tiempo completo. 

Otras formas en las que un MSP experto le permite ahorrar dinero son:

  • Reducción de los gastos relacionados con la violación de datos mediante controles de seguridad avanzados
  • Gastos mensuales consistentes y predecibles basados en su acuerdo de nivel de servicio (SLA)
  • Reducción del riesgo de costosos tiempos de inactividad, manteniendo a sus usuarios contentos y productivos
  • Liberar a sus empleados para que se centren en las tareas críticas de la empresa
4. Menos carga informática

Gestionar la seguridad es un trabajo a tiempo completo. Gestionar la seguridad internamente supone una carga adicional para su infraestructura y los recursos que normalmente se dedican a las operaciones principales de la empresa. 

Un MSP experto en seguridad ayuda a reducir la carga de TI mediante:

  • Responsabilidad compartida en materia de seguridad: La seguridad, junto con sus interminables desafíos, ya no es sólo su responsabilidad. Tienes expertos en ciberseguridad trabajando 24×7 para proteger a tu gente, tus datos y tu infraestructura.
  • Gestión de la seguridad de principio a fin: Detectar las amenazas es solo el primer paso: con un equipo de seguridad MSP experto, tendrá un equipo subcontratado que responderá casi en tiempo real para combatir las amenazas y reforzar sus ciberdefensas.
  • Acceso a tecnologías avanzadas: Los MSP expertos emplean las últimas herramientas de detección y respuesta automatizada, como los escaneos de vulnerabilidad automatizados.
  • Unificación de datos de varias fuentes: Emplear docenas de soluciones de seguridad independientes puede ayudarle a obtener todos los datos que necesita, pero eso también significa cientos, incluso miles, de alertas que hay que clasificar. Un MSP experto funciona como una extensión de su equipo, analizando las notificaciones de seguridad para garantizar que obtiene el máximo valor de sus inversiones en tecnología.
5. Experiencia y dedicación a tiempo completo

Según la Foro Económico MundialEn la actualidad, hay una escasez global de 3 millones de profesionales de la ciberseguridad en todo el mundo. Esto significa que encontrar y contratar expertos en seguridad internos puede ser un gran reto. Un proveedor de servicios gestionados de seguridad experto elimina esta necesidad. El MSP adecuado vale su peso en oro: obtendrá un equipo dedicado de profesionales de la seguridad con amplia experiencia y conocimientos de su lado, que trabajará para mantener su organización operativa y segura las 24 horas del día. 

A diferencia de un equipo técnico interno 100% que tiene que gestionar varias tareas diferentes a la vez, un MSP centrado en la seguridad se encarga por completo de gestionar y mantener la seguridad de sus sistemas.

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Forsyte I.T. Solutions es líder en Servicios gestionados de TI. Con más de 30 años de prestación de servicios gestionados de TI expertos combinados, nuestro competente y experimentado equipo puede ayudarle a proteger su organización de los ciberataques, a gestionar su infraestructura en la nube y en las instalaciones, a mejorar su transformación digital y las cargas de trabajo de Microsoft 365, y a mantener su organización funcionando como debería.

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